الاستماع قبل البناء
يجب أن تُبنى البرامج على احتياجات المرضى والعائلات الحقيقية لا على الافتراضات. يعتزم Kidney Pro التعلم من المرضى ومقدمي الرعاية والأطباء وشركاء المجتمع قبل توسيع الخدمات.
Kidney Pro • العربية
تأسس بدافع الرحمة وصُمم من أجل العمل.
تأسس Kidney Pro رغبةً في جعل رعاية مرضى الكلى ودعمهم أقرب إلى الأشخاص الذين يعانون، وخصوصاً عندما تجعل الضائقة المالية أو قلة الموارد المرض الصعب أكثر صعوبة.
لماذا وُجد Kidney Pro
بدأت Kidney Pro من قناعة بسيطة: لا ينبغي لأي شخص يواجه مرض الكلى أن يشعر بأنه غير مرئي فقط لأن الوصول إلى المساعدة صعب. خلف كل تشخيص إنسان، وغالباً ما تكون حوله أسرة تحمل الخوف والإرهاق والأوراق والسفر والتكاليف وعدم اليقين. يجري بناء Kidney Pro لتقريب الدعم العملي والمعلومات الموثوقة والاتصال الإنساني. الهدف ليس تقديم وعود بمعجزات، بل أن يجد الشخص المرهق مكاناً آخر مستعداً للاستماع والإرشاد والمساعدة. أحياناً يبدأ الأمل بالعلاج، وأحياناً يبدأ بمشوار، أو إجابة واضحة، أو مكالمة هاتفية، أو بمجرد معرفة أن هناك من اهتم بما يكفي ليبقى إلى جانبه.
من نريد أن نكون
يسعى Kidney Pro إلى جمع المتبرعين والمتطوعين والمهنيين وشركاء المجتمع حول هدف واحد: مساعدة مرضى الكلى وأسرهم بكرامة وشفافية واحترام.
الثقة تُكتسب
نؤمن أن المؤسسة المسؤولة تبني المصداقية تدريجياً من خلال وعود صادقة وشراكات مسؤولة وأدلة واضحة على ما تقوم به فعلياً.
قصة إنسانية
لن تُنشر قصة المؤسس أو أي ادعاءات عن المؤهلات أو المرضى أو الأثر إلا بعد التحقق منها والموافقة عليها للنشر.
الخصوصية والثقة
معلومات واضحة وقرارات مسؤولة.
يقدم Kidney Pro التثقيف والدعم، أما القرارات الطبية فيجب اتخاذها مع مهنيين مؤهلين.
كيف يعتزم Kidney Pro بناء الثقة
لا تكون الرسالة الإنسانية مفيدة إلا عندما يعرف الناس بوضوح ما الذي ستفعله المؤسسة، وما الذي لن تفعله، وكيف ستكون مسؤولة أمام المجتمع.
التحقق قبل الادعاء
لن تُنشر ادعاءات عن الأثر أو الشراكات أو الخبرات أو النتائج إلا عندما يمكن توثيقها. تنمو الثقة عندما تستطيع المؤسسة أن تقول «ليس بعد» بدلاً من المبالغة.
حماية الكرامة
لا ينبغي لمن يطلب المساعدة أن يضحي بخصوصيته مقابل التعاطف. يهدف Kidney Pro إلى جمع أقل قدر لازم من المعلومات وفصل إذن النشر عن طلب الدعم.
قد لا تلتقي أبداً بالشخص الذي تساعده.
لكنه قد لا ينسى أبداً أن شخصاً اهتم به.